He maha nga Amelika e whai ana i nga haerenga a-whare me te huarahi tuwhera me te haerenga roa. I tua atu i te Waimetere 2017, ko te AAA he nui ake i te 34.6 miriona nga kaimene haere i neke atu i te 50 maero mai i te kainga hei waahanga mo o ratou hararei. No te 2.9 miriona i rere ki to ratau waahi, he maha nga raanei i uru atu ki te motokoto motuka hei waahanga mo o ratou hararei.
Ko nga pokapu riihi motokoto he mahi auau i nga paparangi rereke katoa i te ao katoa, ko ia o nga kaihoko whai hua e mahi ana ki nga motuka ki te kawe ki a raatau me te whanui. Engari, he maha o aua hunga e tere ana ki te whakauru atu i nga pokapū motokā i runga i te maha o nga utu huna me te utu nui ki te nama o te kaimene. Ka taea e nga utu me nga tahua mo nga painga, te horoi, nga putea, me etahi atu ka pupuhi i te moni kaore he korero.
Ko nga ropu motokoto kaainga ka haere nga kaiwhaiwhai i to raatau haerenga? E ai ki nga whakatau kaiwhakamahi i nga Reports Consumer Reiti me nga raraunga mai i te 2016 JD Power North America Kotahitanga Whakataunga Car Car, kia tere te whakaaro o nga matapihi ngawari i mua i te reti mai i nga pokapu motuka haumaru i te United States.
01 o te 07
ACE Hoko A Car
I tuhia i te tau 1966, a, ko te pokapū o Indianapolis, Ind., ACE Rent Car he kotahi nga kamupene motokoto reti i te United States e JD Power. I whiwhi te kamupene i te waahanga i runga i te rangahau ahumahi o te tau 2011, i muri mai i te whai wāhi ki nga toa toa a JD Power's Customer Service i te tau e whai ake nei.
Mai i taua wa, he mea whakahirahira nga marea mo o ratau wheako me o ratou 350 huinga hononga puta noa i te Hononga o Amerika, me te whakaingoatanga ia ratou ko tetahi o nga pokapu motukini kino rawa. I te tau 2016, kaore i tohuhia e te JD Power, me etahi atu kamupene e whakaatu ana i tenei rarangi.
I roto i te 208 arotake i mahue i te Consumer Affairs, maha arotahi ki te ahua o te motokā. E kii ana nga kaiwhaiwhai he paru o ta raatau waka, "i te ahua kino," me nga taputapu GPS kore. Ko tetahi atu amuamu noa e arotahi ana ki nga utu huna, tae atu ki nga utu mahinga mo ia ra.
I mua i te whakaaetanga o te motokā reti, me tino mohio te hunga tere ki nga moni e taea ana e te kawenga mo te kaha. I mua i te whakaae ki te whakauru i tetahi mea i runga i te pepa, i te rorohiko mamati ranei, me whakamarama te whakaaetanga, me tino mohio koe ki te ui mo nga atu whiringa katoa. Ko te mutunga, me tono he mahinga taatai o nga utu me nga utu katoa, kia mohio ai koe ki to kirimana, me te pikinga o nga taonga ki te motokoto motokoto.
02 o te 07
Hokohoko Hoko Hokohoko
I te nuinga o nga wa e pa ana ki nga utu iti rawa mo nga motika rinohi, Ko te Pakihi Hoko A Car ko tetahi o nga kamupene riihi motika tino kino e kiia ana e te hunga i runga i te Kaihoko Take. I tua atu, i hoatu e te Kamupene Pakihi Pai ake tenei kamupene motokoto he "F" kei te whitu nga arotake kino me te tata ki te 500 nga kaipupuri.
Ko etahi o nga amuamu noa atu ki a Advantage Rent A Car ko te whakawhitinga o nga utu mo te whakakore i te parekura (CDW) kaore he korero tika ki te kiritaki. He maha nga kaihoko e kii ana i te tono ki te whakakore i nga kaupapa here a te CDW no te mea ko nga kaari nama me nga kaupapa inihua umanga haerenga ka paaturu i te painga, i te ngaro ranei ki nga motukoto, engari me whakauru atu i muri. Ina tae mai ki te waitohu o te whakaaetanga, ka whakahe nga kaipoi ki nga kaihautete o te whakapae pohehe i nga whakaaetanga, i nga whakautu ranei, ka hua ake etahi atu utu.
I mua i te hainatanga o tetahi whakaaetanga, me maama nga marea ki nga utu ka tapiritia ki a ratou kaute, me te aha o te inihua ka uru, ka kore e hipoki. Ahakoa he waahi etahi o nga take e kahakina ai nga kaiwhaiwhai ki te hoko atu i tetahi atu inihua , ka taupokina te nuinga o nga whare taiao ki etahi atu huarahi. Mena kei te kaha rawa te kaihoko o te kapu i te waitohu i tetahi tuhinga, me tono ki te whakaiti, ki te korero ranei ki tetahi kaitohutohu hei whakamarama i tetahi take.
Tuhinga o mua
Fox Hoko A Car
Ko tetahi atu kamupene motokoto kaainga "utu iti", Fox Rent A Car e whakaatu ana i nga motika e wātea ana mo te $ 7.95 i ia ra, ko nga utu nui atu i roto i etahi atu waahana whaarangi utu. Ahakoa ko to ratou tūranga ko te rima o nga kamupene motokoto nui i roto i te United States, he maha nga kaiwhaiwhai i korero ki a Fox ko tetahi o nga pokapu motokoto kino rawa.
Mai i nga tohu 159 e tohu ana i te whakatauranga o te Kaipupuri Kaihoko-a-whetu, ko te whakapae noa atu mo Fox Rent A Car e arotahi ana ki nga utu huna me nga putea mo te inihua, me nga taraiwa tuarua. I whakawakia e tetahi o nga kaiwhaiwhai a Fox nga utu me te pupuri i tetahi moni mo nga taraiwa tuarua, i tetahi atu i kii ka whakawakia ia mo te papa pereti kua kiia kua pakaru, e kii ana i te mea kaore i pakaru.
Ko te hunga e ruha ana i te ahua o ta raatau ka tuhi i nga mea katoa i te wa e whakaaetia ana . Kei roto i enei ko te tango i nga pikitia waahi o te waka, me te tohu i nga mate o mua. Me whakaatu nga whakapaunga katoa i runga i te tuhi i runga i te kirimana riihi me te tiwhikete mai i te kaimahi. Ko te kore o te mahi ka taea te hua ki nga kereme utu nui me te whawhai roa o te amuamu .
Tuhinga o mua
Ko te utu tahua kore utu
Ko te whakamutunga o nga kamupene motokoto reti e kore e whakaturia e JD Power i 2016, Ka utua e Car Rental nga kaihoko utu iti i runga i utu i roto i te United States me Europe. I te nuinga o nga waahi i ako, ko etahi atu o nga utu iti e haere mai ana i roto i nga utu huna me te pene ki mua i te utu mo te hau i te kaute reti, ka waiho hei tetahi o nga pokapu motokoto kino rawa.
Ko te amuamu tino nui i roto i te 230 nga whakatau i mahue i te Consumer Affairs i te hoko i tetahi atu inihua me te utu i mua i te utu mo te wahie. Ko etahi e amuamu ana i korerotia ki a ratau ka pai ake ta ratou hokohoko mai i te kaa mai i te kaute motokoto reti, a ka utua anake mo te mea i whakamahia. Engari, ko nga kaihaere e kii ana i te utu mo te tank nui o te wahie i runga i te utu nui atu i nga whare kaa ki waho o te riihi.
Ahakoa te utu o mua mo te hau ka taea te whakamatautau, ka kore e utua e nga tohunga nga utu katoa. Ko te hunga e hiahia ana ki te whakarite kia kaua e kiihia he utu mo te utu o te hau ki te utu i roto i te 10 maero o te hokinga mai o te moti reti , me te pupuri i te kape o te rihi hei tohu kua whakakiia ki runga i te waahi i mua i te hokinga mai.
Tuhinga o mua
Tae Moni / Moni Whakataunga
I te taha o te hoko mai a Chrysler, ko te kapa Dollar Thrifty Automotive Group e whakaatu ana i nga pokapaki motika motika e rua o JD Power i te tau 2016. I riro te whiwhinga o te 764, i te mea kua tohua te Dollar 774 - i raro iho i te toharite ahumahi o te 804.
Ko te urupare noa atu i roto i nga 126 utu i runga i te paetukutuku ko te mahinga o nga rori taraiwa. Ko nga kaihoko i utua ki te Dollar or Thrifty te mea i korerohia ki te utu i te utu mo ia kaitautoko. I roto i te pono, he maha o aua rori e tuku ana i nga taara moni, ahakoa te tohe a te kaihoko kaitautoko kaore i te hono atu ki nga whakatupato o nga utu mo nga mahi whakaeke katoa.
A, no te whakamahere mo te haerenga, ka whakaarohia e te tangata mohio nga waahanga katoa o to raatau ara ki te mohio he aha nga tohu e pa ana ki a ratou i nga waahanga. Ahakoa he utu ake mo te hunga e haere tonu ana i nga rori o te roopu, kaore he waahanga anake e wātea ana ki te tangata haere.
06 o te 07
Budget Rent-A-Car
Ko te reti-a-Car ko te tuatoru o nga pokapu motokoto kaore i utua i te tau 2016 JD Power Survey, e kii ana i te Maatau me te Dollar e tekau noa nga waahanga. I whakaritea ki te ahumahi o te ahumahi, i riro te Putea i te 20 nga wahanga iti iho, mo nga take i puta i roto i nga amuamu i runga i nga Kaihoko Reports.
I roto i te 306 whakatau, ko nga raruraru ratonga kiritaki ko te raru tino raruraru i roto i nga kaimori haere. Ko nga kaihoko tawhito i tango ki te paetukutuku korepakihi ki te amuamu e pā ana ki nga wheako mai i te whakahekenga i runga i te inihua, ki te "whakahou" me te kore mohio, whakaaetanga ranei hei utu i te utu nui ake o ia ra.
Ahakoa e tere ana nga kaiwhaiwhai ki te rere atu i te papa rererangi, he mea nui ki te korero i nga tuhinga pai katoa me te mohio ki nga mea katoa e kiihia ana i mua i to raatanga i te rori motokoto. Ko te hunga e kore e hohoro ana i muri i to ratou whenua kia whakaarohia te reti mai i te pokapaki riihi kaainga kaaiti kia taea ai te whakaora i te moni me te pai ake i te ratonga kiritaki. I waho atu o te papa rererangi, ka taea e nga kaiwhaiwhai te karo i nga takoha, nga utu me te whakahou i nga utu me te riihi iti me te manawanui.
Tuhinga o mua
Whakatau
Ko te mutunga o te rarangi ko te ingoa nui i roto i nga pokapu motokoto kaainga: Whakatau. Ahakoa ko tenei waitohu o te ao i whakaturia hei tuawha tuatoru o nga mema taraihi motokene i te rangahau a JD Power 2016, me te nama katoa o te nama o te 795, kua kitea ano e te Kaute Moni he mahinga motokahinga utu utu nui me te utu toharite o ia ra i te $ 60.
Ko nga whakataunga o te 194 mo te Kaihokohoko e arotahi ana ki nga raruraru nui e rua me te Whakaaro: te ratonga kiritaki me te ahua motokā. I te taha o nga amuamu, ka amuamu nga kaiwhaiwhai ko te utu nui i utua ki a raatau kihai i whakawhitinga ki tetahi wheako pai ake i te riihi, i te hoki mai ranei i a raatau waka, me nga utu huna i tohaina atu me te utu mo te tarai-ma-maero me nga utu whakaora. Ko etahi atu amuamu e whakahe ana i te kamupene o te reti i nga motukore kaore i horoia, i nga waahi huinga, i te mea he pai nga taputapu. Ko te rangahau a te JD Power i te tau 2016 he raruraru te tipu i waenga i nga kamupene rīhi motokā, i te 21 ōrau o te hunga haere haere i te raruraru me a raatau waka. I tua atu, 16% o nga amuamu i puta ake mo nga taputapu kōwhiringa, tae atu ki nga pūnaha GPS me nga kaitautoko rori.
Ko nga kainoho e kore e pai ki a ratau riihi he maha nga huarahi ki te whai oranga ki a raatau utu. I mua i te haerenga, ka taunaki nga tohunga ki te mahi i nga mahi mahi mo a raatau kamupene reti me te korero pukapuka i mua i to raatau haerenga. Mo te hunga e pa ana ki tetahi take me to raatau motokoto reti, ka tūtohu nga tohunga ki te karanga i te kamupene riihi ki te whakatau i te take, ki te whakahoki ranei i te motuka ki te kaainga i utua ai i te korero mo te whakakapi tika.
Ahakoa te mahi ki tetahi putanga motokoto motuka ka taea te wa e pa ana me te tukanga uaua, kaore he mahinga mo nga tere mo te whiu. Na roto i te karo i enei pokapaki motokā e whitu nga utu riihi, me te mohio ki o ratou tinihanga, ka taea e nga kaiwhaiwhai te utu i te utu mo te inihua, te korero ki te kaitautoko, me te utu ano mo nga mea e whakapono ana he "whakahou" kore.